Política de reembolso
Pavlova Cake Miami Politica de Devoluciones
CakeMiami – Política de Devolución
En CakeMiami, nos comprometemos a ofrecerle Pavlovas de la más alta calidad y un servicio excepcional. Debido a la naturaleza perecedera de nuestro postre y para mantener los estándares de seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de ninguna pavlova, ya sea consumido en su totalidad o parcialmente.
Comentarios e Inquietudes:
Valoramos sus comentarios y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si tiene alguna inquietud sobre la calidad o el aspecto de su pavlova, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido. Puede contactarnos por [número de teléfono] o [correo electrónico]. Consideraremos cuidadosamente sus comentarios y tomaremos las medidas oportunas para resolver sus inquietudes.
Nuestro Compromiso con la Calidad:
Nos enorgullecemos de nuestros productos horneados e inspeccionamos cuidadosamente cada pavlova antes de que salga de nuestra tienda. Sin embargo, si considera que hay una deficiencia de calidad, devuelva el pastel, o la porción restante, de inmediato dentro de las 48 horas posteriores a la recogida. Nos reservamos el derecho de evaluar la calidad de nuestros productos y podríamos ofrecerle un crédito proporcional en la tienda si determinamos que existe un problema de calidad. No se realizarán reembolsos en efectivo. Si se realiza un reembolso, no podrá conservar el pastel.
Cambios y Cancelaciones de Pedidos:
Las cancelaciones o cambios de pedidos de pavlovas decorados deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la hora de recogida programada. Se emitirá crédito en la tienda por cancelaciones recibidas con la debida notificación. Su crédito vence un año después de la fecha de emisión. No se realizan reembolsos en efectivo. Pavlovas de Boda Clásicos y Clásicos de Oro: Se pueden realizar cambios en la decoración del pastel con 2 días hábiles de anticipación. NO SE REALIZAN REEMBOLSOS NI CRÉDITO EN LA TIENDA.
No Recogida:
Si no recoge su pedido, no se realizará ningún reembolso. Si lo necesita más adelante, deberá pagar ambos. No podemos revender ningún producto que el cliente no haya recogido.
Excepciones:
Abordamos las excepciones caso por caso con el objetivo final de satisfacer a nuestros clientes.
Modificaciones:
CakeMiami se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web.
Consideraciones importantes y descargos de responsabilidad:
“Todas las ventas son definitivas”
Política de “Tómalo o déjalo”:
NO negociaremos un reembolso parcial si conserva el pastel. Esta es una política de “tómalo o déjalo”. No nos hacemos responsables de ningún gasto en el que pueda incurrir por reemplazar nuestro pastel.